干一行敬一行的“守门人”王传忠

每天，在合肥中铁国际城旭园小区门口，一位个头不高、笑容满面的秩序员不时与进进出出的业主打招呼，“叔叔早上好！”、“王师傅辛苦啦。”而他总是笑着向业主敬礼、问候。这位与业主打成一片、深受广大业主喜爱的人，就是中铁国际城旭园小区秩序员王传忠。

四年前，王传忠成为了中铁国际城旭园小区的一名秩序员。初到旭园时，他就以自己细致认真的工作态度给业主留下了深刻印象。

心细如尘寻失主 拾金不昧讲诚信

2018年1月22日，正在岗亭附近打扫卫生的王传忠在角落发现了一条的金项链。他立刻将此事报告班长，并将项链用湿巾擦拭干净，妥善保管。从项链的样式来看，失主应该是一位年轻女性。但在监控视频中他们并未发现任何有价值的线索。正在一筹莫展时，王传忠突然想起，一栋的李大妈，在前日买菜归来时，曾提起自家儿媳丢失了一条项链。王传忠立刻将此情况告知管家及时联系该户业主。

认真工作的王传忠

当女业主看到丢失已久的项链满是惊讶，激地说：“这是我爱人送我的结婚礼物，不小心竟被我弄丢了，辛亏王师傅帮我找到了，太感谢了。”

“一壶热水”暖人心 情系业主如亲人

王传忠不仅心细如尘，还是个有名的“热心肠”。。

小区业主胡大爷患有严重的咽炎，随时随地都带着一杯热茶，可一旦茶喝完了，胡大爷的咽炎就会发作，有时咳嗽的声音离百米远都能听到。胡大爷痛苦的表情，让王传忠无比心疼。于是，每次胡大爷路过门前，王传忠都会询问胡大爷是否带了茶杯，并热心地给胡大爷的茶杯里添满热水。八十岁的胡大爷腿脚不便，王传忠每次都会把岗亭里的板凳擦拭干净，留给胡大爷坐。每天胡大爷走在这都会坐下开心地和王传忠聊上几句。他曾说过：“小王对我的关心就像自己的孩子一样，既亲切，又贴心。”

2019年1月份，胡大爷因病去世，得知消息的王传忠，悲伤地说道：“以后再也没有人喝这壶热水了。”

精益求精强业务 爱岗敬业有心人

在工作中，他也是同事口中“最认真的人”。

除了能够在平日的安保执勤工作中做到细致妥当，王传忠还独创了一套记录车牌的好办法。他把常见的车牌号单独建册，按照号码和楼层编序，记成顺口溜，有效减少了业主们进出等待的时间，深受业主好评。

为了落实中铁建物业合肥中心城市公司关于门岗品质提升“五个百分百”的工作要求，最近，他更忙了。

敬礼不标准，他就认真请教那些有过从军经历的同事，让他们给他进行手把手教学；队列跟不上，他就找来队列训练教学视频，对着镜子进行对比，肩膀一端就是十几分钟。为了更好地提高服务礼仪标准，他把镜子中的自己当做来访的客户，认真背诵着每一条问候话语。有人问他，那么认真干什么？他却笑着回答：“干一行敬一行，我把自己的服务做好，就是对业主最好的保障。”

四年来，凭着这股“干一行敬一行”的朴素精神，王传忠各项业务素质名列前茅，在1500多个日夜守护中，赢得了园区1400多户业主的认可，成为了业主们最喜爱的“守门人”。