平安养老险安徽分公司：科技赋能保险服务

       科技的进步促进了各行各业智慧体系的产生。对于保险服务行业而言，科技创新手段能够提升消费者线上业务体验，尤其是在疫情防控的背景下，保险科技带来的便捷性和获得感体现在人们生产生活的方方面面。

       6月27日，平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险”）安徽分公司围绕“7.8全国保险公众宣传日”活动主题，走进某企业开展“保险科技&幸福生活”宣传活动。

       活动现场，工作人员在收取理赔材料的同时，为企业员工解读保障方案；普及金融保险知识，引导客户注重自身金融信息安全，理性投资，正确使用金融产品、服务，防范网络诈骗、非法集资、洗钱等非法活动。

       本次宣传活动重点介绍平安养老险自主研发的移动应用平台“好福利”APP线上自助理赔等便捷功能。疫情发生以来，为尽力保证理赔审核时效，平安养老险安徽分公司大力推广、引导客户通过线上自助服务，足不出户办理理赔；同时推出了赔付金额2000元以下免提交书面理赔资料的服务举措，为客户理赔提供了极大的便利。平安养老险安徽分公司工作人员在现场进行了操作演示与指导，线上自助理赔功能得到了企业员工的认可与肯定。

       本次“保险科技&幸福生活”进企业宣传活动让客户感受到了理赔体验的提升，切实感受到了保险生活的便利。后续，平安养老险安徽分公司将继续以科技赋能，不断提升保险服务质效，为保险消费者及时排忧解难。