平安养老险安徽分公司以案说险：关于“保险欺诈之倒签单”

【案例介绍】

2020年6月1日下午，客户王先生在保险公司购买了一份意外伤害保险。投保后，王先生于6月2日晚立即向保单业务员发送左上肢烫伤图片，并咨询烫伤理赔事宜。保险公司接到王先生报案后，按照常规流程进行理赔调查工作，经调查发现，王先生的行为涉嫌“倒签单”。

原来王先生早在投保前已经意外烫伤，5月31日当天下午，王先生在公司被烫伤后自行涂药进行处理。6月1日依然未见好转，便想到可以先买份保险再去医院就诊，于是找业务员进行在线投保。投保后，6月3日王先生到某医院就诊，心存侥幸以为保险公司发现不了。

【案例启示】

客户发生意外事故后才投保，保单生效后，谎报出险时间，将投保前发生的意外伤害事故伪造成投保后发生的意外伤害事故，属于典型的保险欺诈行为。根据《保险法》第二十七条保险公司可以作出拒付解约，不退还保费。切勿心存侥幸，拒绝保险欺诈。