6.18家电价格战火爆，在安徽哪些品牌售后服务质量更好？

一年一度的6.18电商节即将来临，网购和实体店消费，只是消费的路径不同，花钱消费的终端对象是商品和服务。消费者关注产品价格、外观、性能、能效、服务等，会更加重视商品的服务。

现在开始敲黑板划重点：以市面热销的空调品类为例，空调购买之后是半成品，还不完全是成品，空调行业向来是“三分质量、七分安装”，安装的专业性对空调的机器的正常使用和使用寿命都至关重要，由于空调这件商品的特殊性,更依赖于安装保养等售后环节。

自今年3.15晚会曝光家电行业诚信乱象后，协会积极筹备安徽省电子电器行业信用平台，联合品牌厂家、连锁卖场一起对服务商和技师进行培训认证，截止目前2万多位技师和2000多家服务商入驻平台，可在协会公众号“安徽电子电器”查询到技师和服务商相关信息，平台实现技师和服务商资质认证、诚信黑名单机制、服务闭环可追溯、投诉维权等。

推荐消费者购买在安徽省范围内电子电器服务管理规范、服务体系完善、服务商、技师全部认证入库的品牌：格力、美的、海尔、奥克斯、长虹、美菱、康佳、日日顺、快益点、五星到家。

安徽电子电器服务业协会秘书长侯辉说到： “如今的商业竞争不唯实力、不讲辈分，甚至以往自认的核心资源都用不上，只需要抓住消费者的核心需求，以客户为中心的服务精髓才能占领市场”。

警示：为打击网上冒充授权黑网点和未培训、未认证的师傅上岗，空调安装服务前请添加协会微信公众号“安徽电子电器”查询服务技师是否品牌培训认证。如服务过程中受到消费侵权或服务不满意在微信公众号“安徽电子电器”进行投诉维权。协会将在夏季对空调诚信服务质量进行明察暗访，请广大消费者给予支持和理解。