2024年05月21日 星期二

轻松享服务,肆意享福利!“青春时尚系列”服务举措重磅来袭!

发布日期:2019-07-31 浏览次数:1120 来源:安徽新消费 作者:

青春有我,惠民利好,

7月,中国联通正式推出“青春时尚系列”服务举措。

“互联网便捷服务”以凝聚青春力量的风采,

让众多联通用户眼前一亮。

有贴心、人性化的“互联网便捷服务”,

有满足客户喜好的兴趣部落和权益福利,

“联通客户俱乐部”,用心服务3亿颗年轻不老的心,

让用户们轻松生活、肆意享受青春。

小标1:余额贴心提醒,宽带在线报障

“青春时尚系列”顾名思义,是想让您在不老的时光里不被束缚,率性而为。当您想要进行查询、交费、业务办理,只需打开常用聊天软件(微信),关注“联通客户俱乐部”公众号,在下方“我的服务”菜单栏中即能找到操作入口。

“联通客户俱乐部”公众号平台,除了进行简单的服务操作外,还可申报宽带故障,只需依照提示填写故障情况以及您的个人信息,经客服核实后,会有专业人员与您联系,并及时上门解决宽带问题。装移修进度也可实时查询。值得注意的是,“常见故障指引”可以帮您成为一个宽带故障处理小能手,如您有碰到同样的问题,都可以自己动手试试修障。

此外,“联通客户俱乐部”公众号还针对不少年轻用户经常忘记充值的情况,推出低余额、低流量提醒服务,使用户能及时了解号码状态,很大程度上避免了突然停机所带来的不便。

小标2:兴趣部落,优惠共享

从用户的兴趣爱好入手,“联通客户俱乐部”公众号经过不断精选内容,目前,菜单栏共开辟三个栏目,除上述介绍的针对业务办理的“我的服务”栏,还提供“优惠活动”和“兴趣圈两大休闲服务板块,用户们提供一站式的优惠,包括影视会员折扣、免费出行保险、酒店优惠券等。

联通客户俱乐部”公众号鼓励用户分享运动、音乐、影视、阅读等兴趣爱好,及参与各种互动。如果您是乒乓爱好者,切不能错过“乒乓在沃”挑战赛,和国乒选手、乒乓爱好者们一起极速启航;如果您有一颗热爱滑雪的心,“冬梦冰雪”一定是您的归属,在这里打开您的白雪世界……

如今,“联通客户俱乐部”公众号作为客户服务文化的重要窗口,不断引入丰富的跨平台商家资源,通过持续的流量赠送、派发免费礼包等互动,为会员们赠送各类超值福利;更启动积分助学爱心公益项目,让“联通客户俱乐部”公众号成为一个多元化的社交阵地。

小标3:手机营业厅,轻松查交办

除了有联通客户俱乐部”公众号在常用聊天软件中打前锋,更有“中国联通手机营业厅”App做三亿用户坚实的后盾,时刻守候在服务大后方。您只需要打开“中国联通手机营业厅”App,就可以轻松实现业务查询、交费、办理等事项。值得一提的是,登录“中国联通手机营业厅”App签约“亲情付”,即可添加5个你关心的人的号码,用你的话费余额为他们付款,话费、固话、宽带一键交付,还有合并账单查询、合打月结发票等操作,将贴心进行到底。

除此特色服务外,在“中国联通手机营业厅”App您还可查阅历史账单、缴纳生活费用等,一系列贴心、周到的互联网便捷服务,为您提供极大便利

服务跃然指尖,青春率性而为!

期待与您在“中国联通手机营业厅”App、“联通客户俱乐部”公众号等平台相会,

我们将竭力为您提供便捷的互联网服务,

一站式满足您需要的服务!

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